一幢综合型超高层大厦,由于其一般单位面积较大,楼内结构复杂,使用功能繁多。往往客人初入大厦时如入迷宫,加之配套设施齐全。各类机电设备、管路、阀门众多。管理者及操作工面对庞大系统,经常无从下手。因此在物业管理公司接收接管大厦物业后,针对大厦在开发建设中忽视标识作用,造成标识不全、标识不清的情况,有针对性的进行完善和弥补,以达到方便业主,方便管理的功效。对服务的全过程具有可追溯性的管理,标识的使用和管理已经成为物业管理中不可忽视的一项重要工作。标识的使用涵盖了物业管理工作的全过程。因此物管企业在接管大厦物业前应提醒开发建设单位从以下几方面考虑标识的设置和安装。接管大厦物业后,以减轻员工劳动量,降低费用开支。标识的形式可根据使用场合的不同而分别采用划区、印章、标牌、色标和记录等多种形式。
一、 大厦的自然标识
即由物业本体房屋结构设计固有的功能布局标识,其一般有四类:
1、 楼层标识;如B1F、1F、10F等常布设在楼层、楼梯间、走道内。
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